Bitdefender VPN Recensione: Bitdefender è Più di un Antivirus?
Nel mondo dei software antivirus, Bitdefender è un nome familiare. Di recente, il rilevatore di malware ha messo gli occhi sul mercato delle VPN. In questa recensione ti mostreremo se ha qualcosa di interessante da offrire o se, invece, dovrebbe dedicarsi a ciò che gli riesce meglio.
Cos'è Bitdefender VPN?
Bitdefender VPN* è una VPN commercializzata dall'omonima società di sicurezza informatica rumena. Forse più nota per la sua suite antivirus, che ha conquistato il primo posto nella nostra valutazione su Digitale.co, l'azienda si sta ora espandendo verso le VPN.
Se sei un utente del programma antivirus di Bitdefender, potresti già avere esperienza con la sua VPN, poiché è integrata in alcuni pacchetti. La versione separata a pagamento, disponibile per Windows, macOS, Android e iOS, include funzionalità aggiuntive. Per mettere alla prova il programma, lo abbiamo valutato su Windows e Android.
Bitdefender VPN: Recensione
Ha alcune funzionalità pratiche, come lo split tunneling e la connessione automatica
Buone prestazioni
Supporto rapido ed esaustivo
Carenze nello streaming (Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ e BBC iPlayer)
Perdite DNS rilevate durante la nostra valutazione
Registra alcuni dati
Non si è sottoposta a nessun controllo di sicurezza
Installazione e Funzionalità
Dal momento che è possibile utilizzare Bitdefender VPN solo se hai sottoscritto un abbonamento a pagamento, il primo passo da compiere è proprio questo. Successivamente, puoi scaricare l'app VPN per il tuo sistema dal tuo account Bitdefender Central, o generare e inviare link per il download ai tuoi dispositivi. Dall'inizio alla fine, l'intero processo richiede solo pochi minuti.
Se non vuoi sottoscrivere subito un abbonamento, puoi provare gratuitamente la VPN per sette giorni.
Scarica l'app di Bitdefender VPN adatta al tuo dispositivo.
App semplice e discreta
L'app di Bitdefender VPN raggiunge un buon equilibrio tra l'essere discreta e l'adesione ai tipici standard di usabilità previsti dalle VPN. Nella schermata iniziale, vedrai un grande pulsante di connessione, cliccandoci si crea un tunnel VPN; c'è inoltre un menu per le posizioni dei server. L'impostazione predefinita è su Automatico, che ti connette al server più veloce e più vicino.
L'app di Bitdefender VPN somiglia molto a quelle dei suoi concorrenti
Quando scegli un server diverso, puoi scorrere l'elenco o cercare un paese specifico. Non ci sono categorie di server e non è possibile contrassegnare i preferiti. Inoltre, non vedrai nemmeno un elenco di server a cui ti sei connesso di recente.
Dovrai, inoltre, fare la tua scelta senza ulteriori informazioni sulla latenza o sulle prestazioni del server. In quest'area, Bitdefender VPN offre solo gli elementi di base, ma non molto di più.
La possibilità di contrassegnare i server come preferiti ed elencarli separatamente sarebbe un'ottima aggiunta per Bitdefender VPN.
La dashboard mostra alcune statistiche sull'utilizzo della tua VPN: oltre a vedere da quanto tempo sei connesso a un server specifico e quanto traffico hai utilizzato (che Bitdefender VPN crittografa per te), c'è anche una classifica delle migliori posizioni dei tuoi server.
Funzionalità Pratiche tra cui Split Tunneling e Autoconnect
Alla voce Impostazioni, troverai altre funzionalità di Bitdefender VPN. È possibile accedere al kill switch dell'app tramite la scheda Generali. Accertati di attivarlo ogni volta che stai facendo qualcosa di sensibile sulla tua VPN, poiché questo assicura che la tua connessione Internet venga immediatamente interrotta se viene rilevato un problema con il tuo tunnel VPN.
Nella stessa scheda troverai anche il blocco degli annunci integrato e lo strumento anti-tracciamento di Bitdefender VPN. Oltre a ciò, Bitdefender VPN offre lo split tunneling. Grazie ad esso puoi limitare quali app utilizzano la tua connessione VPN. Un aspetto particolarmente interessante di Bitdefender VPN è che puoi persino specificare quali siti web possono connettersi al tuo tunnel VPN.
Bitdefender VPN offre le più importanti funzionalità che ci si aspetta da una VPN, incluso lo split tunneling.
Ci è piaciuta anche la funzione Autoconnect di Bitdefender VPN, che imposta automaticamente una connessione VPN ogni volta che viene intrapresa una determinata azione. Ad esempio, se hai aperto un programma di condivisione file, viene creata contemporaneamente una connessione VPN.
App per Smartphone
Bitdefender VPN funziona bene anche in movimento, poiché la sua app mobile è dotata di tutte le funzionalità che ci aspettiamo da una VPN, tra cui Autoconnect, split tunneling e ad blocker. Sfortunatamente, le carenze della versione desktop sono condivise anche con l'app per smartphone, poiché non troverai un elenco di preferiti o dei server a cui ti sei connesso di recente.
L'app per smartphone di Bitdefender VPN fornisce l'accesso a tutte le funzionalità più importanti presenti nella versione desktop.
Bitdefender VPN è una VPN agile e facile da usare, dotata di una serie di funzioni pratiche, come Autoconnect. Allo stesso tempo, soffre di alcuni svantaggi, mancando alcuni componenti che si trovano comunemente presso i suoi concorrenti. Oltre all'impossibilità di contrassegnare i server come preferiti, non potrai nemmeno selezionare manualmente il protocollo VPN utilizzato dalle tue connessioni (ma ne parleremo più avanti nella sezione Sicurezza e Privacy di questa recensione).
In termini di usabilità, Bitdefender VPN è tutt'altro che perfetta, ma si comporta comunque bene sotto alcuni punti di vista.
Rete di Server
Bitdefender VPN offre agli utenti l'accesso a più di 4.000 server sparsi in 49 paesi. In termini numerici, il provider è sicuramente un leader di mercato. Ma la potenza dei server da sola non è tutto, poiché la loro diffusione geografica è altrettanto importante.
In questo senso, Bitdefender VPN risulta meno impressionante rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti. Alcuni di questi, come ExpressVPN o CyberGhost, hanno server in più del doppio dei paesi rispetto al provider rumeno.
Come nel caso della maggior parte delle VPN, Bitdefender è ultra rappresentato in Europa e Nord America, mentre Africa, Sud America e parti dell'Asia sono prive di copertura. In definitiva, comunque, la rete di server del provider è solida.
Prestazioni
Nel nostro test delle prestazioni, abbiamo confrontato le velocità di upload e download delle VPN del nostro campione utilizzando un server di prova da 1 GB/s a Francoforte (Germania). Sfortunatamente, poiché Bitdefender VPN non ha server OpenVPN, non abbiamo potuto valutare con precisione le sue velocità utilizzando il nostro metodo classico.
Invece, abbiamo valutato manualmente le velocità di upload e download della piattaforma, sia con che senza una connessione VPN. In quest'ultimo caso, la velocità di upload è stata di 52,89 MB/s, e quella di download di 21 MB/s. Dopo aver stabilito un tunnel VPN, queste sono leggermente diminuite a 51,23 MB/s e 20,87 MB/s, che non è un cambiamento significativo.
Bitdefender VPN ha avuto un impatto minimo sulle velocità di connessione.
Naturalmente, abbiamo ripetuto i nostri test, ottenendo risultati simili. Sebbene impressionanti, sono comunque meno rappresentativi rispetto alle metriche del nostro metodo di test regolare e più sistematico. Di seguito, puoi confrontare i risultati di Bitdefender VPN con quelli dei provider del nostro elenco, sui quali possiamo utilizzare il nostro metodo preferito.
Le prestazioni di una VPN sono determinate non solo dalle sue velocità di upload e download. Nello specifico, stiamo parlando della velocità di connessione 'percepita'. Fortunatamente, in quest'area, non abbiamo avuto problemi. Dopo diverse ore di navigazione e test, non abbiamo notato alcuna differenza rispetto alla nostra normale connessione Internet. Allo stesso modo, non ci sono stati arresti anomali imprevisti o fastidiosi captcha da affrontare.
Bitdefender VPN è Adatta per lo Streaming?
Sfortunatamente, i nostri tentativi di aggirare i blocchi geografici sui servizi di streaming non hanno avuto successo con Bitdefender VPN. In effetti, non siamo stati in grado di trasmettere contenuti dall'estero su nessuna delle quattro piattaforme che abbiamo provato.
Utilizzando BBC iPlayer, non abbiamo potuto accedere al video che volevamo trasmettere in streaming, mentre con Netflix, Amazon Prime Video, e Disney+ siamo entrati nelle librerie di streaming, ma non siamo riusciti a guardare contenuti non disponibili nella nostra area geografica.
In parole povere, la valutazione delle prestazioni di Bitdefender VPN dipende molto da quali sono le tue priorità: per lo streaming, non possiamo consigliarlo, ma le sue velocità sono decisamente impressionanti.
Sicurezza e Privacy
Bitdefender VPN utilizza la crittografia AES a 256 bit (ovvero il più alto livello di crittografia supportato sia dal client che dal server). Per ogni sessione, viene generata una nuova chiave di crittografia e, quindi, eliminata al termine della sessione.
Il provider si affida al protocollo Hydra, sviluppato da AnchorFree (e utilizzato anche da Hotspot Shield). Questo protocollo proprietario sembra buono sulla carta ma, poiché non è open source, è molto meno trasparente di OpenVPN o WireGuard.
Bitdefender VPN conserva i log?
Bitdefender pubblicizza abbastanza fortemente la sua garanzia no-log sul suo sito web, come ci si può aspettare da un provider VPN di questi tempi. Tuttavia, promettere qualcosa e farlo davvero sono due cose molto diverse, come dimostra abbondantemente la politica sulla privacy dell'azienda:
Applicando il principio di minimizzazione dei dati, per questo servizio raccogliamo solo ID utente e dispositivo generati casualmente o con hash, indirizzi IP e token generati casualmente per stabilire la connessione VPN, al solo scopo di fornire il servizio VPN. Per questo servizio, utilizziamo Aura come elaboratore di dati, che elabora i dati per conto di Bitdefender in conformità con le istruzioni di Bitdefender e al solo scopo di fornire servizi VPN agli utenti.
A parte qualche errore grammaticale, quanto sopra mostra che Bitdefender VPN salva molti più log rispetto a tanti dei suoi concorrenti. Anche se promette di non monitorare direttamente l'attività dei propri utenti, ciò pone comunque il provider in una posizione di notevole svantaggio.
Perdita rilevata
Durante la nostra valutazione, è stata rilevata una possibile perdita DNS.
Purtroppo non è tutto: Bitdefender VPN non si è mai sottoposta ad un controllo di sicurezza indipendente, cosa che è diventata abbastanza comune tra i servizi VPN.
La mancanza di trasparenza riguardo ai log degli utenti, la falla nel DNS e l'assenza di controlli di sicurezza indipendenti mettono Bitdefender VPN sotto una luce piuttosto cattiva. Ciò è particolarmente scioccante, se si considera l'attenzione della società madre per la sicurezza informatica.
Assistenza Clienti
Bitdefender VPN ha una propria area dedicata del centro di supporto di Bitdefender. Qui troverai alcune domande frequenti, che sono piene di schermate e gif. Il contenuto statico è valido, ma ne servirebbe sicuramente di più.
Il supporto diretto è offerto tramite Bitdefender Central e include una linea telefonica, una chat e la possibilità di inviare e-mail. La prima è disponibile in qualsiasi momento dal lunedì al venerdì e abbiamo dovuto attendere solo 2 minuti prima di ricevere risposta alla la nostra chiamata. Durante l'utilizzo della chat, un membro dello staff ha risposto in pochi secondi, di domenica sera. Anche la nostra e-mail ha ricevuto una risposta competente nello stesso giorno.
Bitdefender offre supporto telefonico, via chat e email.
Se paragonato a una serie di altri servizi VPN, Bitdefender offre un supporto molto più completo e rapido. È bene tenere presente che i membri del suo staff sono i più esperti nei prodotti antivirus del provider, ma la varietà di diversi canali di supporto e tempi di risposta rapidi sono eccellenti.
Prezzi
Bitdefender VPN è disponibile in abbonamento mensile o annuale, quest'ultimo costa il 60% in meno al mese rispetto al primo. Non c'è alcuna differenza nelle funzionalità tra i due piani.
Di seguito trovi una panoramica delle tariffe della piattaforma:
1 anno | 1 mese | ||
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Prezzo per mese | 2,50 € | 6,99 € | |
Durata del contratto (mese) | 12 | 1 | |
Limiti | |||
Dati | illimitato | illimitato | |
Numero di dispositivi | 10 | 10 | |
Funzionalità | |||
Numero di server | 4.000 | 4.000 | |
Numero di paesi supportati | 49 | 49 | |
No Log | ✗ | ✗ | |
P2P consentito | ✓ | ✓ | |
Accesso a Tor | ✗ | ✗ | |
Kill Switch | ✓ | ✓ | |
Protocolli | proprietary | proprietary |
Nel caso in cui desideri solo provare Bitdefender VPN, puoi installare la versione di prova e utilizzarla per sette giorni, senza rischi. Non sarà necessario inserire un metodo di pagamento per farlo.
Se sottoscrivi un abbonamento e non sei soddisfatto, Bitdefender offre anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Conclusioni
Avevamo grandi aspettative per Bitdefender VPN, anche perché la sua controparte antivirus ha ottenuto il primo posto nella nostra valutazione su Digitale.co. Sfortunatamente, l'offerta relativa alla VPN è lontana dal podio, poiché non è riuscita a impressionarci o a distinguersi dai suoi concorrenti in nessuna delle categorie in cui l'abbiamo valutata.
In particolare, per quanto riguarda la sicurezza, siamo rimasti delusi dai molteplici problemi di cui soffre il servizio: raccoglie più log del necessario, non è stato sottoposto a un controllo di sicurezza indipendente e sembra avere un problema di perdita DNS. A peggiorare le cose, durante la nostra valutazione, non siamo riusciti a trasmettere contenuti dall'estero su nessuna delle quattro piattaforme che utilizziamo per testare tutte le VPN nel nostro campione.
Naturalmente, ci sono alcuni aspetti positivi, principalmente l'app di Bitdefender VPN. Questa dispone di una serie di funzioni pratiche, come lo split tunneling (per app e siti web), nonché impostazioni di connessione automatica dettagliate che puoi personalizzare in base alle tue preferenze. Ignorando i problemi relativi allo streaming, la VPN ha registrato velocità notevoli. Ma, in definitiva, Bitdefender VPN finisce a metà della nostra classifica.
Recensioni dei Clienti
Sulla base delle recensioni dei clienti che abbiamo esaminato, Bitdefender ottiene un punteggio medio "molto buono", che sembra però riferirsi all'azienda stessa e non in particolare alla sua soluzione VPN. Le recensioni incentrate sull'uso di Bitdefender VPN sono una rarità. Abbiamo comunque riassunto i nostri risultati qui di seguito:
Alternative
Se sei alla ricerca di un programma che faccia tutto meglio di Bitdefender VPN, potresti prendere in considerazione la nostra prima classificata, NordVPN. La VPN di Panama unisce velocità, facilità d'uso e una varietà di funzionalità in un eccellente pacchetto complessivo difficile da battere. Il secondo e il terzo posto nella nostra serie di recensioni sono andati rispettivamente a ExpressVPN e Surfshark.
O forse preferisci una VPN gratuita? In tal caso, vale la pena dare un'occhiata a ProtonVPN, in quanto è l'unica VPN gratuita di cui siamo a conoscenza che non limita la quantità di dati a disposizione degli utenti.
Di seguito trovi un elenco delle migliori alternative a Bitdefender VPN: