Miglior Software per Videoconferenze (Gratis): Confronto di 7 Soluzioni

Dal 2019, gli incontri di persona e i viaggi di lavoro sono diventati un ricordo del passato. Di questi tempi, le riunioni di lavoro si tengono online più spesso che mai. Molti dipendenti lavorano da casa e sembra improbabile che, con l'aumento vertiginoso degli affitti e dei costi delle utenze, il modo in cui vengono condotti gli affari sarà mai più lo stesso. Per fortuna, ci sono molte soluzioni di videoconferenza. L'unica domanda è: qual è la migliore?

Di seguito presentiamo sette dei programmi di videoconferenza più popolari, evidenziando i loro vantaggi e svantaggi, nonché ciò per cui ciascuno è più adatto.

È importante prestare attenzione quando si sceglie un software di videoconferenza: gli strumenti aziendali non costano poco e immaginiamo che, per qualcosa che verrà utilizzato quotidianamente da molti dei tuoi dipendenti, tu voglia essere sicuro di scegliere la migliore soluzione per le esigenze e necessità della tua azienda. Consigliamo di tenere presenti i seguenti fattori:

Come puoi già vedere, la scelta della giusta soluzione di videoconferenza dipende da tutta una serie di fattori. Ciò rende difficile consigliare un singolo programma come "il migliore". Per facilitare il tuo processo decisionale, abbiamo testato sette delle soluzioni di videoconferenza più popolari e, di seguito, ti mostreremo come si sono comportate e per cosa ciascuna di esse è più adatta.

Durante la pandemia di COVID, Zoom è diventato famoso come LA soluzione di videoconferenza. Si è trattato solo di buon marketing? Sicuramente, il servizio è riuscito a promuoversi molto bene, ma il successo di Zoom ha molto più a che fare con la facilità d'uso e la versatilità della piattaforma.

La soluzione non richiede molto tempo per essere configurata, consentendo a chiunque di comprendere le sue funzionalità abbastanza rapidamente. Oltre a ciò, il software è leggero, il che lo rende in grado di funzionare su quasi tutti i sistemi.

Zoom viene fornito con quasi tutto ciò che una soluzione di videoconferenza dovrebbe avere. Si possono tenere riunioni della durata massima di 30 ore con un massimo di 1.000 partecipanti. Strumenti di collaborazione come la condivisione dello schermo, una lavagna, gruppi di lavoro e una chat sono integrati direttamente, così come la possibilità di registrare le riunioni.

In particolare, ci è piaciuta la facilità d'uso di Zoom: cliccando su un semplice link Zoom, puoi collegarti a una riunione o conferenza in corso, o pianificata, direttamente nel tuo browser senza problemi.

Il servizio è adatto per le aziende che cercano una soluzione di videoconferenza per team più grandi, in cui non tutti possiedono un elevato livello di conoscenza tecnica. Un altro aspetto positivo è il rapporto qualità-prezzo di Zoom, che lo rende un'opzione interessante per le piccole e medie imprese che necessitano di una soluzione di videoconferenza completa, ma non sono disposte a spendere cifre enormi o non hanno un grosso budget.

Con la crescita della popolarità di Zoom, sono emerse diverse debolezze in termini di sicurezza: alcune di queste riguardano la crittografia, che potrebbe far cadere i dati sensibili nelle mani sbagliate. Anche la politica sulla privacy del provider è un po' dubbia. Attualmente, sembra che le questioni più rilevanti siano state risolte, tuttavia rimane ancora qualche ombra.

Zoom è gratuito, ma le riunioni sono limitate a 100 partecipanti e 40 minuti. Per accedere a funzionalità aggiuntive come sondaggi, live streaming o un portale di amministrazione, dovrai sottoscrivere un abbonamento a pagamento.

Oltre alla sua versione gratuita, Zoom è disponibile anche in quattro diversi pacchetti di abbonamento:

Sul sito di Zoom puoi trovare una panoramica dei prezzi della piattaforma.

Webex è la soluzione di videoconferenza di Cisco. Lo sviluppatore è noto per i suoi strumenti di comunicazione aziendale di alta qualità e Webex non fa eccezione. Con video cristallini e funzionalità di sicurezza avanzate, la piattaforma guadagna facilmente la cima della nostra classifica non ufficiale.

È possibile accedere alle riunioni tramite il browser o l'app di Webex, che è compatta e intuitiva. Un'app mobile rende il servizio facile da usare anche quando sei in viaggio.

Cisco Webex guadagna sicuramente punti in termini di qualità: le riunioni video hanno una risoluzione più nitida e vengono riprodotte in modo più fluido rispetto ai suoi concorrenti. Soprattutto per gli utenti aziendali che apprezzano la sicurezza, l'enfasi della piattaforma sulla conformità e sui certificati è un altro grande vantaggio. È anche evidente che Cisco non si è risparmiata in termini di funzionalità extra, offrendo un'utile lavagna insieme a molti altri strumenti.

Il software di videoconferenza è rivolto principalmente alle aziende di medie e grandi dimensioni, che desiderano che i propri amministratori di sistema dispongano di un programma altamente versatile che eccelle nella sicurezza. Poiché Cisco è nota per il suo software per ufficio completo, Webex è interessante non solo per il lavoro remoto o a distanza, ma anche per l'utilizzo in ufficio e nelle sale conferenze.

L'app di Webex non è leggera o intuitiva come quella di Zoom. Per le aziende più piccole o per i team meno tecnici, sono disponibili soluzioni decisamente più semplici.

Come Zoom, esiste una versione gratuita anche di Webex, che consente a un massimo di 100 persone di partecipare a una riunione di 40 minuti. Inoltre, sono disponibili due abbonamenti premium:

Puoi trovare una panoramica di tutti i piani Webex sul sito di Cisco.

In precedenza abbiamo definito Zoom una piattaforma agile, ma esiste una soluzione di videoconferenza ancora più leggera: Jitsi Meet. Questo strumento gratuito e open source è offerto da 8x8, una società di comunicazioni, e può essere utilizzato senza un account per creare riunioni video online per più partecipanti. I partecipanti vengono invitati tramite URL (senza la necessità di installare un client).

Jitsi Meet è compatibile con tutti i browser comuni e ha anche alcune app mobili. In termini di funzionalità, Jitsi non può essere paragonato alle soluzioni premium, ma offre comunque strumenti utili, come condivisione di contenuti, chat, reazioni, sondaggi e sfondi virtuali.

L'essere gratuito e open-source sono i due maggiori punti a favore di Jitsi. È possibile visualizzare completamente Il codice che utilizza, consentendo a chiunque di sondarlo per trovare punti deboli o fale. Poiché non è necessario installare nulla e il programma utilizza un'interfaccia web intuitiva, la configurazione di una riunione richiede solo pochi clic del mouse. A completare il quadro, si può installare il server Jitsi Meet localmente, consentendo alle aziende e alle organizzazioni di esercitare un maggiore controllo sulla loro sicurezza.

Jitsi Meet è una buona scelta per le piccole imprese e le organizzazioni che necessitano di uno strumento di videoconferenza gratuito, che non richieda installazione o configurazione.

In termini di funzionalità, Jitsi Meet non può competere con i suoi concorrenti premium. Gli utenti dovranno fare a meno di una serie di strumenti di collaborazione, come le lavagne, mentre altre funzionalità, come la possibilità di registrare le riunioni, sono molto più complicate.

Jitsi Meet è completamente gratuito.

Google Meet fa parte della suite Workspace del gigante digitale, il che lo rende una buona scelta per le aziende che già si affidano o utilizzano le soluzioni per ufficio di Google.

Come è comune con i prodotti Google, Meet colpisce per il suo alto grado di utilizzabilità: il client basato sul web è facile da usare per i principianti, ed offre un'app per smartphone e una versione desktop.

Avrai anche accesso a tutte le funzionalità più importanti, come la condivisione dello schermo, i gruppi di lavoro e le registrazioni delle riunioni, insieme ad alcuni extra interessanti. Ad esempio, Google offre sottotitoli automatici in una vasta gamma di lingue, nonché live streaming direttamente su YouTube.

Google Meet è uno dei programmi di videoconferenza più intuitivi sul mercato, e semplifica notevolmente il processo per coloro che non hanno un background tecnico. Inoltre, a ogni riunione viene assegnato un URL univoco e un numero di telefono dedicato che può essere chiamato per partecipare. Di conseguenza, Google Meet rende semplice partecipare alle videoconferenze, sia per il personale regolare che per gli ospiti.

La piattaforma è un'opzione particolarmente interessante per le aziende che già utilizzano altre app di Google Workspace, generando delle sinergie che offrono un chiaro vantaggio. Ad esempio, le riunioni possono essere pianificate in Google Calendar, i cui inviti verranno inviati automaticamente ai partecipanti con indirizzi Gmail.

Allo stesso tempo, anche la compatibilità di Meet con altre soluzioni Google può essere vista come uno svantaggio, poiché si fa un eccessivo affidamento su Google. Se la tua azienda utilizza una gamma più diversificata di software, sono disponibili opzioni migliori.

Abbiamo anche notato che Meet diventa più caotico e disorganizzato con l'aumentare del numero di partecipanti. Sarebbe bello se venissero offerte più opzioni per mantenere una panoramica dei partecipanti.

Google Meet non è un programma autonomo, ma parte di Google Workspace. Chiunque disponga di un account Google può utilizzare il programma gratuitamente per creare una videoconferenza con un massimo di 100 partecipanti. Gli incontri possono avere una durata massima di 60 minuti.

Per le aziende e le organizzazioni che hanno necessità diverse, sono disponibili i seguenti abbonamenti:

Teams è la risposta di Microsoft a Google Meet. Se la tua azienda utilizza Office 365 o solo Microsoft in generale, Teams è una delle opzioni più facilmente disponibili per le videoconferenze.

Tuttavia, Meet e Teams non differiscono solo in termini di sviluppatori: mentre Meet è attraente sia per utenti individuali che aziendali, la soluzione di Microsoft è chiaramente focalizzata su quest'ultima categoria, offrendo molte più funzionalità, molte delle quali saranno particolarmente interessanti per le aziende.

Il focus sulle aziende è immediatamente evidente nel tipo di funzionalità offerte da Teams, che danno alla piattaforma una spinta decisa quando la si confronta direttamente con Google Meet. La funzione di chat di Microsoft Teams, ad esempio, è più utile di quella di Google Meet, poiché puoi comunicare pubblicamente con l'intero gruppo o singoli partecipanti. Oltre a ciò, Teams offre più strumenti per i webinar e la sua lavagna è integrata meglio di quella di Meet.

Microsoft Teams è commercializzato principalmente per le aziende che già utilizzano app e soluzioni Microsoft, in particolare Office 365. Se stai cercando una soluzione relativamente conveniente in grado di riunire persone da tutto il mondo, vale la pena prendere in considerazione Microsoft Teams.

Microsoft Teams è leggermente più complicato da usare rispetto a Google Meet, perdendo terreno in termini di eleganza intuitiva. A complicare le cose, i potenziali utenti devono scaricare l'app Teams prima di potersi connettere, mentre Google Meet, così come altre soluzioni, funzionano interamente tramite il browser.

È disponibile una versione gratuita di Microsoft Teams, che offre riunioni individuali per un massimo di 30 ore e conversazioni di gruppo per 60 minuti. Fino a 100 partecipanti possono unirsi ad un gruppo. Gli utenti gratuiti ottengono anche 5 GB di spazio di archiviazione nel cloud (per utente), condivisione dei dati, sondaggi e sottotitoli dal vivo (in inglese).

Oltre alla versione gratuita, Microsoft offre anche tre abbonamenti a pagamento per gli utenti business:

Oltre agli abbonamenti aziendali, Microsoft offre anche Teams per privati. Insieme alla versione gratuita, gli utenti possono anche acquistare un pacchetto Microsoft 365 Single o Microsoft 365 Family (fino a 6 persone).

Tutte le tariffe sono disponibili sul sito web di Microsoft.

Le videoconferenze non sono solo per il lavoro d'ufficio e gli affari: anche i creatori di contenuti come podcaster, vlogger e streamer che desiderano registrare le loro interviste con la massima qualità audio e video possono utilizzare questo strumento. La maggior parte delle soluzioni che abbiamo elencato sopra, però, sono meno adatte alle loro esatte esigenze. Ecco che entra in gioco Boomcaster.

Boomcaster è uno strumento di videoconferenza progettato per i podcaster, che li aiuta a pianificare e registrare interviste con relativa facilità. Utilizzando lo studio digitale basato su cloud, i creatori di contenuti possono regolare i livelli audio e la qualità video dei singoli episodi dei podcast, ordinando le diverse voci in base alla data o al nome dell'ospite.

Avere un'interfaccia utente semplice è importante per il software di podcasting, poiché gli ospiti provengono da tutti i tipi di background, e non tutti sono tecnici. Fortunatamente, Boomcaster rende particolarmente facile mandare inviti via mail a ciascun ospite, spiegando chiaramente come funziona il programma. Gli ospiti possono partecipare all'intervista tramite il proprio browser, senza dover installare software o app dedicate.

Boomcaster si distingue anche grazie all'alta qualità delle sue registrazioni A/V e alla capacità di trasmettere le sessioni direttamente su YouTube o Facebook.

Boomcaster è per podcaster o altri creatori di contenuti, che cercano una soluzione intuitiva basata su browser per registrare interviste video e/o audio. Grazie al suo modello pay-as-you-grow, puoi facilmente acquistare minuti aggiuntivi se necessario, il che ti permette di adeguare il costo del servizio in base al tempo effettivo di utilizzo.

Sfortunatamente, non esiste una versione gratuita di Boomcaster.

La struttura di pagamento del servizio è molto semplice: per $ 20 al mese, ricevi cinque ore di registrazione HD e live streaming. Ogni minuto aggiuntivo di cui hai bisogno costa $ 0,07. Puoi provare il servizio gratuitamente per 30 giorni.

Ampliando il nostro raggio d'azione, le videoconferenze non servono solo per generare reddito, ma sono anche un ottimo modo per riunire le famiglie. Che tu sia in un altro stato, studi all'estero per un semestre o viva in un continente diverso, le videoconferenze ti aiutano a rimanere in contatto con i tuoi cari. Skype è stato uno dei primi programmi a offrire videochiamate alle masse e rimane ancora oggi uno strumento utile per individui singoli e famiglie.

Skype è facile da usare, gratuito e non ha inutili fronzoli. Offre funzioni utili come la condivisione dello schermo, le trascrizioni in tempo reale e le traduzioni simultanee. Un aspetto particolarmente elegante di Skype è che puoi usarlo per chiamare numeri di telefono internazionali. Questo strumento non è gratuito, ma offre un modo eccezionale e conveniente per parlare con un amico o un familiare sul proprio telefono fisso.

Il servizio è rivolto principalmente a persone interessate a rimanere in contatto con i propri amici e familiari, indipendentemente da dove si trovino.

In termini di funzionalità, Skype non può competere con molte delle altre soluzioni di videoconferenze aziendali presenti sul mercato. Skype for Business è stato interrotto e sostituito da Microsoft Teams.

Skype è completamente gratuito. Dovrai solo pagare per Skype-to-Phone, che consente di chiamare numeri di telefono internazionali tramite Internet. Se utilizzi questa funzione, puoi aggiungere credito al tuo saldo Skype, acquistare un pacchetto globale o sceglierne uno per un paese specifico.

Gli strumenti di videoconferenza, sia per uso professionale che personale, resteranno in giro ancora a lungo. Per fortuna, ci sono molte soluzioni che semplificano la collaborazione digitale con i colleghi, la registrazione di interviste o che aiutano a restare in contatto con amici e familiari. Decidere quale strumento è "il migliore" dipende interamente dalle tue esigenze individuali.

Zoom e Cisco Webex sono eccellenti per le aziende, Jitsi Meet è un'alternativa open source sicura e gratuita, mentre Google e Microsoft offrono soluzioni di collaborazione digitale di prima classe. Per le famiglie e i privati, Skype è ancora la prima scelta, mentre è probabile che i podcaster o altri creatori di contenuti preferiscano studi digitali come Boomcaster.