Creare un Sito Web per un Ristorante: Servi un Sito Gustoso

Hai un grande chef, un menu fantastico e il luogo perfetto: ma prima che gli ospiti possano sperimentare ciò che la tua cucina ha preparato, vorranno saperne di più su cosa aspettarsi. Uno dei modi migliori e più semplici per farlo è con un sito web.

Il sito web del tuo ristorante aiuta i buongustai a scoprire la prossima gemma nascosta e dà loro un'idea di ciò che offre il tuo locale. In questo articolo ti spiegheremo perché il sito web di un ristorante è così importante e di quali ingredienti avrai bisogno per preparare il tuo.

Secondo un sondaggio di MGH, il 77% di tutti i clienti controlla il sito web di un ristorante prima di visitarlo di persona o effettuare un ordine. Se una ricerca su Google non rivela molto sul tuo locale, è probabile che i potenziali clienti abbiano dei dubbi e si rivolgano altrove.

Oltre agli ospiti, che di questi tempi si aspettano che i ristoranti abbiano un sito, serve anche per altri scopi, ad esempio:

In altre parole, ristoranti e siti web vanno insieme come pane e burro, quindi qual è il modo migliore per crearne uno?

La coerenza è importante nel mondo della gastronomia, ed il sito web del tuo ristorante dovrebbe essere unico come i tuoi piatti. Detto questo, ci sono alcuni tipi di contenuti ed elementi che dovrebbero essere presenti su ogni sito per un ristorante, vediamo quali sono.

Quando entri in un ristorante, la prima cosa che noterai è la hall o l'area di attesa: se è buia, sporca, caotica o comunque poco attraente, è probabile che tornerai da dove sei venuto, anche se il cibo è ottimo. Nel mondo digitale, questo non è diverso, quindi fai in modo che la tua home page sia più attraente e raffinata possibile da un punto di vista visivo.

Dalla home page potrai offrire un assaggio dell'atmosfera e dei pasti che i tuoi ospiti possono aspettarsi, inserendo foto dei tuoi interni o di piatti d'autore. Per aggiungere un tocco personale, è anche possibile inserire una foto della tua squadra o del capo chef.

Per evitare di finire nel posto sbagliato, la maggior parte dei visitatori del sito web di un ristorante è interessata a una cosa: il suo menu. Questo dovrebbe essere facilmente raggiungibile tramite un'opzione dedicata o un collegamento diretto sulla tua home page.

Nel caso in cui il tuo menu cambi frequentemente o desideri aggiungere diverse specialità giornaliere o settimanali, fai in modo che queste si riflettano sul tuo sito web. Non c'è niente di peggio che visitare un ristorante e scoprire che quello che volevi è fuori dal menu, o che il suo prezzo è aumentato in modo significativo. Il modo migliore per farlo è collegare separatamente il tuo menu normale e le specialità (giornaliere), in modo che tu debba solo caricare queste ultime.

L'aspetto del tuo menu non è così importante: un modo di mostrarlo può essere un semplice file PDF, che verrà elegantemente visualizzato nell'area del menu del tuo sito, ma ci sono anche opzioni interattive, che consentono ai potenziali visitatori di filtrare le scelte in base alle loro diete (ad esempio 'vegetariano' o 'vegano'), o anche di cercare per parola chiave.

Accertati che siano presenti le informazioni su allergie e calorie se richiesto dalla legge.

L'integrazione di un sistema di prenotazione sul tuo sito web può aiutare gli ospiti a prenotare i tavoli e, allo stesso tempo, consentire al tuo team di dedicare le proprie energie a questioni più urgenti che rispondere al telefono o compilare manualmente le tabelle dei posti a sedere.

Le prenotazioni possono essere semplici, con la possibilità per gli ospiti di specificare una data, un'ora e il numero di persone. I sistemi di prenotazione online rendono le cose ancora più semplici, mostrando quanti tavoli sono ancora disponibili per le date e gli orari richiesti.

Il tuo ristorante effettua consegne? In tal caso, puoi facilmente offrire questa funzionalità attraverso il tuo sito web, risparmiando tempo al personale e ai clienti, consentendo loro di aggiungere voci di menu al carrello e pagarle digitalmente, così che gli ordini vengano inoltrati direttamente al personale della tua cucina per l'evasione.

Esistono anche sistemi e servizi di consegna online di terze parti che gestiscono questo processo e possono essere facilmente integrati nel tuo sito.

La tua struttura ha una storia unica? In cucina lavora uno chef famoso o emergente? Sebbene da soli non siano sufficienti se il tuo cibo non è eccezionale, possono sicuramente trasformare un buon pasto in un'esperienza eccellente. Nell'area Chi Siamo del tuo sito web, presenta ai visitatori il tuo ristorante e mostra le persone dietro il menu.

Ti consigliamo, inoltre, di includere alcune informazioni di base sul sito web del tuo ristorante, come i dettagli di contatto e gli orari di apertura. La soluzione migliore è quella di mostrarli nella home page, ma vanno bene anche pagine di contatto o informative dedicate.

Le indicazioni stradali per il tuo ristorante, o meglio ancora una mappa che mostra dove si trova, possono poi aiutare i potenziali ospiti a trovarlo più facilmente, sia che arrivino in auto che con i mezzi pubblici.

Vale la pena inserire anche le recensioni, direttamente dai clienti o collegate da terze parti come Google Maps, TripAdvisor o Yelp. Se sei sicuro della qualità del tuo locale (e dovresti esserlo), sollecita attivamente delle recensioni da clienti soddisfatti. Ciò consente ai futuri ospiti di vedere ciò che gli altri hanno da dire e di basare le loro decisioni su esperienze (positive) che altri hanno avuto prima di loro.

Diamo un'altra occhiata al sondaggio MGH che abbiamo menzionato sopra: questo non solo mostra ciò che è importante per un sito web di un ristorante, ma anche ciò che un sito non dovrebbe fare. Secondo il sondaggio, il 68% degli intervistati ha affermato che non ha voluto visitare il ristorante di persona dopo aver visto il sito web.

Questo non ha necessariamente a che fare con la qualità del sito: forse il menu non offriva nulla di allettante o l'atmosfera non era adatta all'occasione. Tuttavia, un sito web mal progettato può allontanare i potenziali ospiti.

Di seguito abbiamo elencato i cinque errori più comuni che dovresti evitare:

Ora che hai un'idea generale di ciò che è importante per un sito web di un ristorante, è tempo di pensare a come trasformarlo in realtà.

Di seguito ti presentiamo brevemente quattro opzioni per creare un sito web per la tua struttura:

Una prima opzione è programmare tu stesso il sito web del tuo ristorante. Ciò richiede conoscenza di programmazione, hosting per l'archiviazione online e tempo sufficiente per dare vita al progetto. Tieni presente che, se scegli questa opzione, dovrai anche gestire la sicurezza del tuo sito web.

Gestire un ristorante è già abbastanza difficile. Se preferisci che siano dei professionisti ad occuparsi della creazione del sito web del tuo ristorante per te, in modo che tu possa concentrarti sulla gestione quotidiana della tua attività, ci sono liberi professionisti e agenzie:

Non è necessario programmare tutto da soli: un sistema di gestione dei contenuti (CMS) può gestire gran parte del lavoro per te. Molti importanti componenti del sito sono preconfigurati, il che rende l'installazione particolarmente semplice. Inoltre, i CMS sono generalmente open source e gratuiti, ma dovrai comunque pagare per spazio web, domini e altri aspetti.

Il CMS più popolare è WordPress, che rappresenta circa il 75% dei siti web del mondo.

I programmi per creare siti web sono ancora più adatti ai principianti rispetto ai CMS, poiché sono progettati per le persone alle prime armi ,​​senza alcuna conoscenza di codifica o web design.

Grazie ai loro editor intuitivi, è possibile progettare completamente un sito da soli. Basta selezionare gli elementi già pronti, trascinarli sul tuo sito e personalizzarli secondo le tue preferenze. Come bonus aggiuntivo, questi programmi in genere offrono una buona varietà di modelli preconfigurati per diversi tipi di siti, compresi i siti web per ristoranti.

L'hosting è incluso nei pacchetti di abbonamento, mentre i modelli sono automaticamente ottimizzati per la compatibilità con i dispositivi mobili.

Uno dei pochi inconvenienti per i software di creazione di siti web è che dovrai attenerti al menu: vale a dire che dovrai accontentarti di qualsiasi funzionalità e layout siano inclusi, poiché molti rendono difficile uscire dagli schemi . Il sito web del tuo ristorante avrà sicuramente un aspetto professionale, ma è probabile che non sarà davvero unico.

Abbiamo esaminato nel dettaglio 12 dei principali software di creazione siti nel nostro confronto esaustivo, osservando come si sono comportati in una serie di aree, come "Configurazione e Usabilità" e "Modelli e Design". Il primo posto è stato assegnato a Wix.

Il vincitore assoluto di Digitale.co ci ha impressionato per la sua vasta gamma di funzionalità, racchiuse in un'interfaccia facile da usare. Grazie alla sua funzionalità drag and drop (trascina e rilascia), gli utenti hanno la massima libertà nella disposizione degli elementi. E per i siti web per ristoranti, Wix offre alcuni modelli eleganti.

Ma non è tutto: Wix Restaurants è un'app specializzata per i siti web dei ristoranti, che viene fornita con diversi modelli specifici. Con questa app potrai gestire i tuoi menu, gli ordini e altre aree importanti della tua attività.

Poiché Wix offre una versione gratuita della sua piattaforma, puoi provarla senza rischi. Se vuoi accedere a tutte le sue funzionalità (e disporre di un dominio personalizzato), il suo pacchetto più conveniente costa circa $16 al mese.

Wix non è sicuramente l'unica opzione disponibile per la creazione di siti web, in quanto esistono dozzine di servizi simili che puoi utilizzare per creare una presenza digitale per il tuo ristorante (anche se e specialmente si tratti di un ristorante ed hotel). Di seguito trovi la nostra classifica completa.

Con un sito web professionale, il tuo ristorante riuscirà a far venire l'acquolina in bocca ai potenziali ospiti, anche senza sentire l'odore di ciò che bolle in pentola. Ricordati di includere tutte le informazioni più ricercate, come un menu aggiornato e gli orari di apertura, oltre a funzionalità pratiche come prenotazioni di tavoli o moduli d'ordine.

Hai diverse possibilità per dare vita al sito web del tuo ristorante: se possiedi le competenze di programmazione necessarie, puoi programmarlo tu stesso. Con un budget abbastanza alto, è possibile appaltare il lavoro a dei professionisti. Tuttavia, se ti mancano entrambi, dovrai utilizzare un CMS come WordPress, o un programma di creazione di siti web.

Questi programmi sono un'opzione particolarmente adatta ai principianti, anche se sono in qualche modo limitanti in termini di funzionalità. Nel confronto esaustivo tra software di creazione siti di Digitale.co, abbiamo esaminato in modo completo 12 dei principali fornitori.